居民享受这样的便利，是从2021年年底才开始的。
新疆筑路机械厂小区是老旧小区，供水基础设施老化严重，大部分居民家都存在水流量小、经常因漏水事故停水的情况。
去年夏季，该小区供水设施进行了整体改造，11月改造完毕，解决了居民用水的一大“心病”。
记者在小区看到，改造后的室内供水管线均为白色较粗的PVC管，结实耐用，不易产生水垢堵塞管道，每家每户都有一块远程控制的智能水表。
通过张贴公告、发放居民的用户编号、教居民缴纳水费方式方法，很快，这里的居民都学会了在微信上缴纳水费。
“每个月20日，水费清单会发送到居民手机上，居民点开，核对信息后就可缴费。”乌鲁木齐水业集团有限公司米东区供水公司经理助理宁春阳说。
米东区辖区内的德坤小区5500多户居民更换了智能水表后，也实现了在“微营业厅”上缴纳水费。
米东区供水公司的工作人员查看改造后的供水设施，居民家的自来水水压稳定，流量正常。石榴云/记者叶晓敏摄
居民李宝强竖起大拇指说：“改得好，服务也好，我们的生活舒心了。”
为了更好服务居民，米东区供水公司还设立24小时值班电话，为居民解答水压、水量、缴费方式等诉求。
“仅去年一年，就有9000余户居民家供水设施经过改造后实现了网上缴纳水费。”米东区供水公司党支部书记梁海军说。
目前，乌鲁木齐水业集团有限公司仍在持续完善线上服务厅的缴费功能，属于水业集团直供用户，均可在网上自助缴费、开具电子发票。
