居民享受这样的便利,是从2021年年底才开始的。
新疆筑路机械厂小区是老旧小区,供水基础设施老化严重,大部分居民家都存在水流量小、经常因漏水事故停水的情况。
去年夏季,该小区供水设施进行了整体改造,11月改造完毕,解决了居民用水的一大“心病”。
记者在小区看到,改造后的室内供水管线均为白色较粗的PVC管,结实耐用,不易产生水垢堵塞管道,每家每户都有一块远程控制的智能水表。
通过张贴公告、发放居民的用户编号、教居民缴纳水费方式方法,很快,这里的居民都学会了在微信上缴纳水费。
“每个月20日,水费清单会发送到居民手机上,居民点开,核对信息后就可缴费。”乌鲁木齐水业集团有限公司米东区供水公司经理助理宁春阳说。
米东区辖区内的德坤小区5500多户居民更换了智能水表后,也实现了在“微营业厅”上缴纳水费。

米东区供水公司的工作人员查看改造后的供水设施,居民家的自来水水压稳定,流量正常。石榴云/记者叶晓敏摄
居民李宝强竖起大拇指说:“改得好,服务也好,我们的生活舒心了。”
为了更好服务居民,米东区供水公司还设立24小时值班电话,为居民解答水压、水量、缴费方式等诉求。
“仅去年一年,就有9000余户居民家供水设施经过改造后实现了网上缴纳水费。”米东区供水公司党支部书记梁海军说。
目前,乌鲁木齐水业集团有限公司仍在持续完善线上服务厅的缴费功能,属于水业集团直供用户,均可在网上自助缴费、开具电子发票。